下單多久會收到商品? |
商品下單後約三個工作天內(不含假日)為您寄出商品。 宅配於1-3個工作天(不含假日)自出貨通知時間起算。 超商3-5個工作天(不含假日)自出貨通知時間起算。 *如遇「連續假期」或「活動期間」,訂單量大無法保證到貨時間。 |
是否指定配送日期嗎? |
目前怒無法指定配送日! |
是否可以指定送貨時段? |
實際配送狀況會依照貨運公司貨量及配送路線安排而定。 |
如收到商品有瑕疵怎麼辦? |
您收到商品後,請儘速確認您訂購的商品,數量是否正確,商品是否瑕疵或損壞, 如有任何問題,請立即聯絡本公司Line客服人員,我們會儘速為為您處理更換 若7日內無立即反應(簽收日期起算7日),恕不接受辦理。 |
是否可以退換貨? |
依照消費者保護規定,網路購物商品到貨7天鑑賞期之權益(簽收日期起算7日) 鑑賞期不是試用期,請保持商品完成。 本公司僅接受退貨,怒不接受換貨,如還需要商品請退貨後,自行至網站下單購買。 退換貨詳情請至購物說明了解,或是聯繫官方Line為您服務。 |
下單後如何取消訂單? |
請至會員專區點選購物紀錄點選您要取消的訂單, 訂單資訊點選「申請取消訂單」填選取消原因, 我們將於上班時間為您處理取消申請,取消成功將會寄信通知。 |